抖音快手再攻社交领域,是构筑护城河还是艰难豪赌?

用户增长在短视频平台出现放缓情况,内容同质化变得日益严重,转向社交领域成为它们寻求突破的新方向。

社交功能密集更新

近期,抖音在站内频繁推出“日常”这一新功能,快手也在站内较常推出类似新功能如“说说”,其目的在于增强用户之间的互动,这些功能能够允许用户去发布更为随性的内容,还能降低创作的门槛,进而鼓励即时分享,比如说抖音的“日常”支持24小时可见,它模仿了限时动态的流行模式,而快手的“说说”则类似传统社交平台的状态更新,这种类似状态更新的功能强化了好友间的联系 。

平台借助此类更新,想要把用户从属于被动的内容消费者转变成身为主动的参与者,这不但能够提高用户活跃度,而且能够搜集更多行为数据,以便优化算法推荐,数据表明,在2023年抖音的社交相关功能日活用户持续在增长,这意味着用户对于互动功能存有一定需求。

历史尝试与当前策略

曾经快手24小时,抖音和快手推出过好多款独立社交类应用,像多闪以及电丸,然而多数都没成功,多闪历经多次改版后,在2022年停止了研发,仅仅保持着维护的状态,这些独立应用没能冲破微信等成熟平台的垄断,缘由是用户习惯很难被改变。

目前平台朝着站内功能叠加转变,以规避开发独立应用所存在的风险,抖音将群聊功能予以升级,能支持千人进行扩容以及评论区直接连接群组,快手则对同城社交加以强化,借由“附近的人”去拓展闪聊等相关功能,这样的一种策略成本相对比较低,而且能够迅速测试用户反馈情况,从而适应市场变化。

社交驱动的商业变现

抖音独立社交App研发_快手24小时_抖音快手社交新功能

平台商业变现因社交功能开辟了不曾有过的新路径,像小红书于2023年电商大会之时推广群聊功能,此功能作为商家核心经营工具,借助群组互动可致使用户粘性得到提升,还可使购买发生转化,快手有着类似的“小纸条”匿名功能,其或许能为直播打赏注入属于情感方面的那种因素,进而让收入有所增加 。

在社交场景里,用户之间的分享以及交流,能够给商家提供宝贵数据,助力优化产品抖音群聊经升级后有的带货主播借助群组开展预售以及反馈收集提升了交易效率社交互动直接关联电商成为平台增收的关键环节 。

用户习惯与平台挑战

已习惯在微信上维护强社交关系的用户占绝大多数,他们把抖音和快手当作娱乐工具。数据表明,微信月活用户超过10亿,短视频平台的社交功能大多是围绕兴趣构建的,像追剧或者带货群组这类,属于弱连接,难以取代现实社交。

究竟是平台算法主控内容分发,致使可能抑制用户真实分享的意愿快手24小时,用户更倾向于发布精心制作的内容,而非随意的动态,这进而限制了社交功能的自然发展,快手“说说”的互动率虽说不错,然而相比朋友圈的日常分享,依旧显得不足 。

未来社交模式探索

短视频平台要想冲破困境实现突围,就得去探寻有别于传统社交的创新型模式。以兴趣为根基构建的社群或许具备更强的可持续性,像抖音所拥有的公开群链接,能使诸位用户迅即加入其中,针对热点话题展开热烈讨论,进而形成临时性社区。此种模式并非依靠现实存在的人际关系,而是凭借大家共同的关注要点 。

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平台能够结合AR技术加上虚拟互动技术,进而创造沉浸样式的社交体验,快手所测试的闪聊功能试着把同城用户连接起来,依靠活动促使线下见面得以达成,未来锁定垂直领域像是游戏或者跟教育相关的内容,或许更加容易建立有高粘性的社群。

行业影响与用户价值

整个内容行业因社交功能强化产生涟漪效应,创作者基于社群维护兼顾内容质量,像借群聊直接与粉丝互动提升忠诚度,抖音于2023年创作者大会强调,社交互动以延长用户停留时间,平均时长在约15%此幅度增加。

对于用户来讲,这些功能给予了更多元的选择,自被动观看到进而成为主动参与,快手的“铁子圈”使得兴趣相契合的用户构筑成一座座小圈子,用以分享生活里的点点滴滴,这不但丰富了平台的生态,还让用户收获到归属感,然而对此需留意隐私以及过度商业化方面的问题。

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